Veřejný závazek Domova pro osoby se zdravotním postižením Vejprty „Husova“ je základní charakteristikou této registrované sociální služby a určuje pravidla jejího fungování. Všichni zaměstnanci se řídí tímto Veřejným závazkem.
Poslání Domova:
Posláním Domova pro osoby se zdravotním postižením Vejprty „Husova“ je zajišťování pobytových sociálně – zdravotních služeb a péči osobám se sníženou schopností zvládat základní životní potřeby, a proto vyžadují pomoc jiné fyzické osoby. Domov se zaměřuje na individuál-ní přání a potřeby uživatelů při respektování vlastní vůle každého jednotlivce a na základě toho, podporuje jejich seberealizaci a samostatnost. Směřuje ke zkvalitnění života uživatelů se snahou co největší integrace do běžné společnosti (obchody, kulturní akce, vzdělávání).
Cíle Domova:
• vytvoření zázemí a pocitu bezpečí pro uživatele,
• pomoc a podpora uživatelům v sebeobsluze a péči o sebe sama,
• vytváření podmínek pro aktivní prožívání volného času s nabídkou aktivizačních a volnočasových programů,
• pomoc a podpora uživatelů při zvládnutí užívání veřejně dostupných služeb,
• pomoc a podpora uživatelů v navazování a udržování mezilidských vztahů, styku s rodinou a příbuznými,
• pomoc a podpora uživatelů při uplatňování svobodné vůle, rozhodování o způsobu a stylu vlastního života,
• vytváření podmínek vedoucích k zamezení střetu zájmů,
• chránit uživatele před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytované služby,
• vytváření zázemí podobného životu vrstevníků žijících v přirozeném sociálním prostředí,
• vytváření podmínek pro posilování sociálního začlenění.
Zásady poskytování služeb Domova:
• poskytovat informace široké veřejnosti o námi nabízených službách ve srozumitelné podobě spolu s Veřejným závazkem našeho Domova,
• poskytovat kvalitní pobytové sociální služby s osobním přístupem a to na základě realizace individuálních potřeb a přání uživatelů,
• poskytovat služby na základě platných právních předpisů a na základě schválené registrace k poskytování sociálních služeb,
• poskytovat služby na základě písemné smlouvy o poskytování služeb mezi uživatelem služeb a poskytovatelem,
• srozumitelné seznámení uživatele služeb se všemi právy a povinnostmi vyplývajícími z pobytu v našem Domově a využíváním našich služeb,
• zajišťovat základní sociální poradenství,
• pomoc a podpora při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí,
• dodržovat standardy kvality sociálních služeb,
• mít písemně zpracované veškeré vnitřní zásady a pravidla související s poskytováním služeb včetně způsobu podávání a vyřizování stížností uživatelů,
• zajišťovat dodržování lidských práv a základních svobod uživatelů,
• zajišťovat důstojnost uživatelů a respektovat jejich soukromí,
• usilovat o vytvoření vzájemné důvěry,
• respektovat svobodné rozhodování,
• respektovat svobodu myšlení a náboženského vyznání,
• vytvářet podmínky pro vzájemnou spolupráci mezi zaměstnanci a uživateli,
• komunikovat aktivně s uživateli a jejich rodinnými příslušníky,
• poskytovat kvalitní služby kvalifikovaným personálem s podporou systematického vzdělávání zaměstnanců
Cílová skupina:
Poskytované služby jsou určeny osobám od 18 do 64 let věku, s lehkým, středním i těžkým stupněm mentálního postižení, popř. s kombinovanými vadami, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.